久々のブログ投稿🙇🏻♀️by自爪育成ネイルサロンcharme(シャルム)本厚木
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2026/03/13
【本厚木 ネイルサロン】キャンセルについて😖
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2022/06/26
charme(シャルム)
自爪育成ネイルサロンcharme(シャルム)本厚木です！
今回はキャンセルについてお話ししていきます。
当店では、キャンセル料は今のところ設定していません😌
ですが、
①当日キャンセルした日時
②ご予約時間までのキャンセル連絡のタイミング
こちらの2点をお客様のカルテにも記録させていただいております。
②の例題として、
○月×日 予約時間10分前にキャンセルの連絡。理由あり(→内容を記載) orなし
このように記録しているため、当日キャンセルを複数されたお客様に関しましては、
以降は【当日予約のみ】しかお受けできませんので、ご了承ください。
ドタキャンされた日時に他のお客様が予約したかったかも…と考えると結構悲しくなります😔
予約時間直前にキャンセル…からの、すぐ他のお客様がご予約
↑なんて奇跡は、ほぼありません😤
勿論それぞれの事情はありますし、やむを得ないこともあると思います💦
そのキャンセルの理由も、ご本人が悪い訳ではない場合があることも分かります😣
体調不良の場合は、このご時世もあるので無理せずお休みください。
当サロンは公式LINEもあるので電話よりも連絡しやすい環境を作っています。
行けなくなったことが分かった瞬間、ご連絡をしていただきたいのです🙇🏻♀️
他のお客様の為に、ご予約機会を増やしていきたいと思っています。
最近ドタキャンが増え深刻化してきたので、この内容をブログに載せることにしました。
今後それでも減らないようでしたら、キャンセル料の設定も検討します。
今後とも自爪育成ネイルサロンcharme(シャルム)を何卒、宜しくお願い致します！
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